Brug af Cookies
Denne hjemmeside anvender cookies til statistik og indstillinger. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du dette. Klik og læs mere.
OK

Produktsortiment

Nyhedsbrev

Nyheder

Information

Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.

Følg os på Facebook

Handelsbetingelser

 
Du vil på denne side kunne finde de vilkår, betingelser og generel information vedrørende vores firma og vedrørende din handel ved os.

For at gøre det nemt at overskue, er alle områder opdelt med overskrifter.
 
 

Om virksomheden

AK's Vine Delight har importeret og solgt kvalitetsvine fra det meste af verden siden 2004. VI forhandler på nettet via vores hjemmeside, fra vort lager på Metalgangen 9, 2E, 2690 Karlslunde samt hos Lundgren V.I.P og i Bagerstræde 6, 1617 København V.

Vi satser på vin med karakter, kvalitetsvine og vine vore kunder syntes smager godt. Vi vælger vin der er fremstillet hos mindre familiedrevne vingårde, hvor vinmageren brænder for sin vin og for god kvalitet.

Sortimentet består i dag af vine fra de traditionelle vinlande i Europa, samt Australien, New Zealand, Argentina, Chile, Sydafrika og USA
 

Hovedkontor

AK`s Vine Delight ApS
Vinkelvej 4
2670 Greve
CVR 28972946
Tlf. 7025 1957
E-mail: kontakt@akvine.dk

Salg & lager

AK`s Vine Delight ApS
Metalgangen 9, 2E
2690 Karlslunde
2476 6841 (Kennerth Lundgren)
7025 1957 (Annekirstine Farver)
E-mail: kontakt@akvine.dk

Bank

Nykredit Bank
Reg.nr.: 5471
Konto nr.: 7030438
S.W.I.F.T: NYKBDKKK
IBAN: DK2154710007030438 
 
 

Bestilling og andre vilkår

Du skal være fyldt 18 år for at købe alkoholiske drikkevarer (vin, spiritus m.v.) på www.akvine.dk

Du kan bestille varer fra AK's Vine Delight på en af følgende måder:

Når du bestiller varer via vores hjemmeside/shop skal du være opmærksom på:
  • På AK Vine, skal man ikke logge ind eller give nogen form for oplysninger, for at besøge siden. Navn og adresse osv. skal først udfyldes ved et køb.
 
Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog:
  • Dansk
 
Når du har indgået en aftale med os opbevarer vi aftalen, så du kan tilgå den senere på følgende måde:
Copyright
Al tekst og billeder tilhører AK's Vine Delight ApS.
 
Faktura generhvervelse
Har du mistet din faktura, og ønsker at få en kopi tilsendt, bedes du kontakte AK's Vine Delight ApS pr. telefon eller e-mail.


Øvrige forbehold
Såfremt der er uoverensstemmelser med informationen på hjemmesiden og de varer der aktuelt kan leveres vil vi kontakte dig med det samme, for at aftale nærmere.
 

Priser

  • Alle priser på websitet angives inklusive moms.
  • Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told m.m.
  • Alle priser på websitet er i danske kr.
 

Betaling

Betales med kreditkort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.

Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af PIN-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med kreditkort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken AK's Vine Delight eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra AK's Vine Delight. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
 
HUSK! vi tager ikke gebyr for betaling med danske kreditkort
 
I vores nethandel kan du betale med følgende betalingsmidler:
  • Dankort
  • Bankoverførsel (ved betaling med bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen)
 

Levering eller afhentning

Den købte vin kan afhentes hos AK’s Vine Delight ApS eller Lundgren V.I.P (Bagerstræde). Afhentning skal altid ske efter aftale. Adresser til afhentning er:

AK`s Vine Delight ApS
Salg og Lager
Metalgangen 9, 2E
2690 Karlslunde
Lundgren V.I.P
 
Bagerstræde 6
1617 København V
 
I samarbejde med Vingaloppen (www.vingaloppen.dk) tilbyder AK's Vine Delight levering i hele Danmark - Se nedenstående: 
For at ekspedere din bestilling til rette tid, skal vi normalt have din ordre og registrerede betaling for vinen 3 dage før den ønskede leveringsdag.

Ønskes hurtigere levering, så kontakt os direkte på 2476 6841 eller e-mail: Kontakt@akvine.dk
 
Sjælland:Hver dag køres levering på sjælland.
Nordjylland:Mandag, onsdag og fredag køres der til kunder fra postnr. 7300 - 9999 (Nordjylland)
Fyn og Sønderjylland:     Tirsdag og torsdag køres der til kunder fra postnr. 5000 - 7299 (Fyn og Sønderjylland)
 
AntalSjælland Fyn & Jylland 
Fra 1 - 12 flaskerKr. 120,- Kr. 120,- pr. forsendelse 
Fra 13 - 24 flaskerKr. 120,- Kr. 160,- pr. forsendelse 
Fra 25 - 72 flaskerKr. 130,- Kr. 190,- pr. forsendelse 
Fra 73 - 96 flaskerKr. 160,- Kr. 220,- pr. forsendelse 
Fra 97 - 156 flaskerKr. 170,- Kr. 250,- pr. forsendelse 
Fra 157 - 240 flaskerKr. 240,- Kr. 300,- pr. forsendelse 
Fra 241 - 444 flaskerKr. 340,- Kr. 400,- pr. forsendelse 
Fra 445 - 600 flaskerKr. 440,- Kr. 500,- pr. forsendelse 
  
    
AntalBornholm   
Fra 1 - 72 flaskerKr. 370,-   
 
Ønsker du et konkret fragttilbud, så kontakt os på e-mail Kontakt@akvine.dk eller ring på 2476 6841.
 

Generelle forsendelsesbetingelser

Forsendelser med Vingalloppen skal ske til en adresse, hvor der er nogen til at modtage og kvittere for pakken. Såfremt Vingalloppen har forsøgt at aflevere pakken forgæves, kan der dog aftales en ny udkørsel af pakken med Vingalloppen. Er denne nye udkørsel forbundet med yderligere fragtomkostninger, betales det direkte af kunden til Vingalloppen.

Er det ikke muligt for dig at være til stede på adressen på leveringstidspunktet, leverer vi gerne uden kvittering, såfremt du forud for levering kan anføre et sikkert sted, hvor vinen kan stilles og samtidigt giver os dit samtykke til levering uden kvittering. I denne forbindelse skal det pointeres, at ved levering uden kvittering overgår ansvaret for vinen til dig. AK's Vine Delight har således ingen form for erstatningspligt, såfremt vinen bortkommer.

Fortrydelsesret

Du har, ifølge forbrugeraftaleloven, ret til at fortryde dit køb indenfor 14 dage, gældende fra det tidspunkt du modtager varen.

Fristen indebærer at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til kontakt@akvine.dk, eller benytte standard fortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.


Returnering i forbindelse med fortrydelsesretten
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og varen skal tilbagesendes i samme stand og mængde.
(Se mere nedenfor i afsnittet: Varens stand, når du sender den retur)
Det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: Vin
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: Kr. 500,-

Du kan fortryde dit køb ved at nægte at modtage varen, overdrage den til fragtmanden eller returnere den personligt på salgsstedet Metalgangen 9, 2E, 2690 Karlslunde.

Du bedes venligst kontakte os på telefon 7025 1957 eller e-mail: kontakt@akvine.dk inden returnering.
Ved returnering uden forudgående aftale nægtes modtagelse. Fragt/returfragt godtgøres ikke.


Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har opbevaret, eller brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.


Tilbagebetaling af købsbeløbet ved fortrydelse
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Fragt/returfragt godtgøres ikke.

Vi refunderer betaling for dine varer, fratrukket evt. værdiforringelse, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.


Varen sendes til:
AK’s Vine Delight ApS, Vinkelvej 4, 2670 Greve. Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Varen kan også afleveres personligt på adressen AK’s Vine Delight ApS, Metalgangen 9, 2E, 2690 Karlslunde, efter forudgående aftale.

Reklamation / Skader

Ved enhver reklamation bedes du henvende dig til AK’s Vine Delight ApS, Metalgangen 9, 2E, 2690 Karlslunde på telefon 7025 1957 eller på E-mail kontakt@akvine.dk.

Du har som forbruger 2 års reklamationsret iht. købeloven, men for vin er reklamationsretten begrænset til vinens naturlige holdbarhed.

Såfremt du oplever at vine er dårlig eller fejlbehæftet bedes du venligst kontakte os telefonisk på 7025 1957 eller sende en mail på kontakt@akvine.dk, så vurderer vi, som ekstra service, i hvert enkelt tilfælde, mulighed og vilkår for returnering eller ombytning.

Uanset hvilket fragtselskab vi bruger, garanterer AK's Vine Delight ApS, at varen kommer uskadt frem. Er uheldet ude meldes skaden til fragtmanden, og påføres kvitteringen. Hvis du følger denne fremgangsmåde, erstatter vi såfremt dette er muligt med nye varer. I modsat fald vil købet blive annulleret og fakturabeløbet godtgjort.

Bemærk, at skader opstået efter, at vinen er modtaget, ikke erstattes. Reklamationen overfor AK's Vine Delight ApS skal ske inden for rimelig tid og gerne hurtigst muligt efter levering. AK's Vine Delight ApS kan kræve dokumentation for skaden.

Du kan sende eller aflevere varen personligt eller ved tredjemand efter aftale på en af adresserne: Vinkelvej 4, 2670 Greve eller Metalgangen 9 E,2, 2690 Karlslunde.

Persondata

Vi ønsker at slå fast, at INGEN personlige oplysninger, der registreres på akvine.dk, på noget tidspunkt vil blive overdraget, solgt eller være tilgængelige for tredjemand.
Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos akvine.dk. "Den dataansvarlige er www.akvine.dk"

I forbindelse med evt. elektronisk betaling lagrer vi af sikkerhedsmæssige grunde INGEN kreditkortoplysninger. Kun i betalingsøjeblikket skal der i et vist omfang overføres finansielle oplysninger til PBS. Dette sker med maksimale sikkerhedsforanstaltninger via en krypteret SSL-forbindelse efter forskrifter fra PBS. Transaktionen håndteres via DanDomains betalingssystem som er en af Danmarks mest udbredte betalingsgateway.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Det drejer sig om navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen Funktioner og menupunktet Internetindstillinger.

Under et køb udbeder vi os nødvendige leverings- og kontaktinformationer.
  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefonnummer
  • Samt evt. anden leveringsadresse
  • IP-adresse

Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder informationer fra os om nye vine, smagninger og tilbud mm.

Du modtager KUN nyhedsbrevet, når du har tilmeldt dig det. Dette kan gøres på forsiden på website ak.vine.dk, hvor du også kan afmelde det.

Logstatistik

På akvine.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet. Desuden knyttes oplysningerne i log-statistikken til de kunder og brugere, der besøger websitet såfremt brugeren tilkendegiver navn, adresser og andre oplysninger i forbindelse med et køb på websitet, eller oprettelsen af en brugerprofil.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Annekirstine Farver på telefon 70025 1957 eller via mail på kontakt@akvine.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

AKvine.dk
Metalgangen 9 E,2
2690 Karlslunde
E-mail: Kontakt@akvine.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

___________________________________________________________________________


Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: ___________________


Forbrugerens navn: ___________________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________________


Forbrugerens underskrift: _____________________________________ Dato: _________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)


Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 27.03.2019